在稍早些時(shí)候,小米SU7 Ultra推送了一個(gè)灰度OTA更新,在更新之后,小米SU7 Ultra將新增一個(gè)排位模式,用戶只有在指定賽道達(dá)到官方建議的成績(jī)之后,才可以解鎖排位模式,從而開啟1548匹的最大馬力。

此外,更新后還將新增直線競(jìng)速功能,P擋下需等待60秒方可開啟直線競(jìng)速模式。新增主駕人臉識(shí)別,支持人臉登錄。

可以看到這一更新的主要目標(biāo)非常明確,就是限制了SU7 Ultra的最高馬力,對(duì)于開啟這一馬力設(shè)置了一系列的前置要求。

盡管小米官方對(duì)此進(jìn)行了解釋,表示此舉旨在“保障賽道新手安全”,并強(qiáng)調(diào)1500匹馬力需配合熱熔胎等專業(yè)配件使用,日常場(chǎng)景下并無必要。

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但消費(fèi)者似乎并不買賬,部分車主認(rèn)為這與購(gòu)車前“自信駕馭強(qiáng)大”的宣傳承諾相悖,且未提前征得用戶同意,涉嫌侵犯物權(quán)法權(quán)益。部分用戶更指出,解鎖全馬力需額外支付賽道日費(fèi)用(約2000元/次)、更換輪胎及聘請(qǐng)教練,成本高昂。

隨后,小米撤回了這一灰度OTA,據(jù)多位博主曬出的聊天記錄顯示,小米官方人員稱,目前這一更新僅推送了極少范圍的Ultra用戶,目前收到了熱心用戶的反饋和意見,決定停止推送本次OTA。

小米汽車人員還稱:“小米始終堅(jiān)持和用戶交朋友,我們高度重視用戶的利益和心聲,以后將在 OTA 推送之前做好充分的溝通和預(yù)告工作。”

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小米最終撤回更新并承諾未來加強(qiáng)OTA前的溝通,這一轉(zhuǎn)變雖平息了短期爭(zhēng)議,卻也為外界留下了不少的思考。小米SU7 Ultra的這一次“鎖馬力”風(fēng)波,本質(zhì)是智能汽車快速發(fā)展下廠商責(zé)任與用戶權(quán)益的碰撞。廠商在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),需更謹(jǐn)慎地權(quán)衡安全、商業(yè)承諾與用戶自主權(quán)。

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像是小米SU7 Ultra的推出,降低了用戶高性能車的獲取難度,但同時(shí)也為道路安全埋下了更多隱患,那么對(duì)于小米來說,從產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)刻起,就應(yīng)該思考,車輛的性能高度和安全底線究竟該如何來平衡。如今小米撤回了OTA,那么對(duì)于已經(jīng)交付的SU7 Ultra,究竟該如何來確保這些車輛合理合法的行駛,這是需要小米繼續(xù)思考的,畢竟交通參與者,可不僅僅是這一款車。

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